Mits een jaarlijkse vergoeding kan men intekenen op blijvende DIV-support.
Concreet houdt de service het volgende in:
- Carry-in mogelijkheid van een in overleg met de DIV aangekochte PC bij de helpdesk Letteren tijdens de kantooruren (van 8:30 uur 's morgens tot 17:00 uur iedere werkdag)
- configuratie van internet en email
- kleine technische herstellingen (wanneer er een kost aan verbonden is zal bestek worden opgemaakt)
- problemen met documenten en bestanden
- op punt stellen anti-virus beveiliging van de PC
- gebruik van een MS Office licentie
Een thuisservice kan jammer genoeg niet geleverd worden.
Voorwaarden: contacteer mevr. Mieke Borremans